Lyckad och misslyckad marknadskommunikation


Nu är jag på tåget på väg till Uppsala för en föreläsning i marknadskommunikation för cirka 250 ekonomistudenter. Det känns lika kul och stimulerande varje gång!

Föreläsningen tar upp både grundläggande kommunikationsteori och modeller i marknadskommunikation (som AIDA(S)-modellen). Jag tar upp flera exempel på lyckad kommunikation och misslyckad kommunikation och diskuterar bakomliggande strategier för effektiv kommunikation. Vad är marknadskommunikationens roll i företagsekonomin som ämne? Hur kan vi på ett enkelt sätt definiera marknadskommunikation? Hur kan företag bättre förstå sina kunder? Vad motiverar köpbeteendet? På vilket sätt förändras arbetet med marknadskommunikation i takt med att förutsättningarna och möjligheterna utvecklas? På 70-talet var relationer, förtroende och långsiktighet ledorden; 90-talet dominerades av webbkommunikationsmodeller; och nu befinner vi oss i en het diskussion om sociala medier.

Här nere är ett exempel på lyckad marknadskommunikation: HMs lansering av Karl Lagerfelds kollektion.

Lämna ett svar